O NÁS
S opravami šicích strojů začal náš otec od roku 1983. Tehdy ještě jen s povolením Národního výboru jako služba obyvatelstvu. Náš otec, který pracoval mnoho let jako mechanik šicích strojů v továrně Lada Soběslav, měl dostatek praktických a teoretických zkušeností. Proto začal s opravami šicích strojů pro obyvatele Jablonecka a okolí. Nám postupně předával praktické a teoretické zkušenosti. Další odborné vědomosti jsme získali na odborných seminářích pořádanými nejznámějšími tuzemskými i zahraničními výrobci šicích strojů.
Po roce 1989 se do podnikání zapojila rodina. Opravy jsme prováděli jak záruční tak i pozáruční na základě smluv a certifikátů na většinu našich i zahraničních značek, které byly na našem trhu. Nepřestali jsme provádět opravy starých šicích strojů a i historických.
Postupem času jsme prováděli opravy průmyslových a speciálních šicích strojů pro různé obory činnosti. Postupně jsme naši činnost rozšířili i o prodej nových šicích strojů a náhradních dílů, včetně záručního a pozáručního servisu. Činnost opravny byla přerušena úmrtím našeho otce - zakladatele firmy. Nyní, po přerušení, jsme celou opravnu znova přebudovali, moderně vybavili a znova otevřeli. Opravujeme šicí stroje pro domácnost. Věříme, že naše více než padesátiletá zkušenost a maximální precisnost oprav i přijatelná cena oprav Vám zaručí Vaši spokojenost.
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
Z domácích šicích strojů zajišťujeme servis pro tyto značky:
Lada, Minerva, Zetina, Veritas, Singer, Pfaff, Lucznik, Finesse, Višnja, Čajka, Podolsk, Bobbin, Privileg, Veronica, Elna, Royal a mnoho dalších i historických. Neopravujeme šicí stroje Husqvarny, Overlocky, Coverlocky a průmyslové stroje.
Na základě dohody o provedení práce uděláme kompletní servis: mechanických částí, veškerých funkcí, demontáž krytů, čištění, mazání, odstranění hlučnosti, vymezení vůle, servis ložisek, výměna poškozených dílů, seřízení a dalších 44 kontrolních a servisních úkonů. Při předání Vám vše vysvětlíme a ukážeme.
U stroje přijímaného do opravy musí být cívka, člunek, entlovací patka pedál s elektrickou přívodní šňůrou. Šicí stroje ve stojanu nebo v skřínce - stačí pouze stroj. Opravy šicích strojů v domácnostech neprovádíme.
Běžná doba opravy je 3 – 7 dní. Pokud je potřeba použít náhradní díl je doba opravy stroje v závislosti na dodávce dílu (běžné náhradní díly skladem) Běžná oprava šicího stroje: 300 – 700 Kč. Dále se cena odvíjí podle toho, zda je potřeba použití náhradních dílů. Zjistí-li dodavatel opravy dodatečně, že bude nutno cenu určenou odhadem podstatně překročit, je povinen zákazníka o této skutečnosti vyrozumět. Za podstatné překročení odhadem určené ceny se pro účely tohoto ceníku považuje: a) u částky do 1.000 Kč více jak 20% z účtované částky b) u částky nad 1.000 Kč více jak 10% z účtované částky. Ceny opravy je také možno stanovit konkrétní dohodou mezi dodavatelem a zákazníkem o výši ceny.
Při sjednávání zakázky je dodavatel opravy povinen vydat písemný doklad, kde je uvedeno zejména - datum příjmu opravy, druh závady, dodací lhůta, cena opravy a popřípadě další náležitosti. Není-li možno při sjednávání zakázky určit cenu opravy přesnou částkou, musí být určena alespoň odhadem. Dodavatel opravy je povinen při předávání opraveného předmětu zpět k zákazníkovi vystavit fakturu nebo účtenku. Ta musí obsahovat, nejedná-li se o cenu sjednanou dohodou, takový rozpis celkově účtované ceny, aby bylo možno podle ní provést kontrolu rozsahu provedených prací, dodaného materiálu i dalších možných nákladů a prokázat tak správnost celkově účtované ceny. Nevyzvedne-li si zákazník stroj ve sjednaném termínu, je nutné dohodnout telefonicky náhradní termín vyzvednutí. Pokud nebude stroj po sjednaném termínu vyzvednut do 6-ti měsíců, bude prodán dle občanského zákoníku. Když zákazník potvrzenku ztratil, zaplatí za práci s vyhledáváním stroje poplatek 100, Kč a bude vydán pouze po předložení občanského průkazu. Přestože se věnuje opravám maximální péče, může se u opraveného stroje vzhledem ke složitosti vyskytnout závada, kterou musí zákazník ihned reklamovat. Veškeré informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů Z č.110/2019 Sb.. Zákazník souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi opravny. Vaše osobní údaje neposkytneme v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci s zákazníkem.
